特定事業所加算の
取得をサポート

よくあるご質問

• Q特定事業所加算は、​やはり​取得するべきなのでしょうか？

  A特定事業所加算は、​取得する​ことで​基本報酬が​最大20%特定事業所加算は、​取得する​ことで​基本報酬が​最大20%加算され、​収益の​増加に​直結します。​増えた​収益を​職員の​待遇改善や​研修に​充てる​ことで、​職員の​定着率向上に​もつながり、​事業所の​経営基盤を​強化できます。

• Q加算取得に​失敗したり、​返還に​なったりする​リスクは​ありますか？

  Aはい、​リスクは​あります。​要件の​未達や​書類の​不備などで​加算の​返還を​求められる​ことがあります。​これらの​リスクを​避ける​ためには、​日々の​状況を​正確に​把握し、​必要な​記録を​確実に​残していく​必要が​あります。​

• Q導入時の現場へのサポート体制はどうなっていますか？

  Aヘルプ画面で必要なマニュアルがダウンロードできるようになっております。操作説明の動画もありますので、ご活用ください。フリーダイヤル、FAX、E-mailでのサポート（無料）も行っております。現地での初期導入研修（有料）も可能ですので、お問い合わせください。

• Q電話でのサポートは対応してくれますか？

  A対応可能です。通電率（応答率）は約95%となっております。また、特別な研修を受けたスタッフが対応しておりますので、即時回答率は平均97%とご好評いただいております。

• Q申込後、いつから導入できますか？

  Aお申し込み後、最短10営業日後からご使用いただくことが可能です。PCにソフトをインストールする必要はありませんので、アカウント開設後はすぐにお使いいただくことができます。