カスタマーハラスメントの理解と対策について

介護の現場におけるハラスメントの対策が義務化されたことは記憶に新しいことですが、「カスタマーハラスメント」については、皆様どのように取り組まれていますか？

『ハラスメントの対策はしたけど気になる』
『今一度ハラスメントについて職員の理解を促したい』
『ハラスメントが発生しないようにするためには？』
こんなお悩みをお持ちの事業所様もあるのではないでしょうか。

介護サービスにおける「カスタマーハラスメント」は近年増加しており、介護職員が安心して働くことにも影響してきます。

今回のセミナーでは、これまで皆様からのご関心が高かったカスタマーハラスメントを未然に防ぐために、株式会社IDOの本間先生に登壇いただき、介護現場で理解しておくこと、ハラスメントの要因についてご説明いただきます。
本セミナーをご視聴いただき、介護職員がより働きやすい環境づくりにお役立てください。

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