社会福祉法人 能登福祉会様

  1. どのような経緯でCare-wingを導入されたのですか?
    • 当福祉会では、複数の介護サービスを行っており、訪問介護サービスでは、ホームヘルパーが1日に何軒もの利用者様宅に訪問し、最適な介護を提供できるよう努めています。さらに、サービスの向上と、業務の効率化を図るためにIT化を進めたいと考え、ICカードを使って、サービス状況をリアルタイムに把握できるケアウィングを導入しました。

  2. 導入後の効果はいかがでしたか?
    • 導入メリットとして最も効果があったのは、「訪問忘れがなくなったこと」「訪問時間の連絡の行き違いが防止できたこと」による利用者様からの信頼の向上です。

  3. Care-wingの特徴や利点はどのようなところにあると思いますか?
    • ホームヘルパーの中には、はじめのうちは、スマートフォンに抵抗のある方もいましたが、今では使い方にも慣れ、申し送り事項等を確認してからサービスを行っているので、手放せなくなっています。そうした使い勝手の苦手なホームヘルパーでも簡単に使えるのがケアウイングの特徴だと思います。

Care-wing 介護の翼の相談をしてみる

03-3230-1116


営業時間:9:00~18:00(平日)